12月23日,央视焦点访谈栏目播出了《蚕丝被里藏秘密》的报道。报道称,市场上蚕丝被的价格让人看不明白。同样重量也都标明是由100%桑蚕丝加工而成的蚕丝被,贵的要卖几千块一条,便宜的却只有一两百。价格悬殊的背后存在着重大玄机。该报道披露了一些蚕丝被生产厂家或家庭作坊以次充好、以假乱真等不法行为。
节目播出后,绿冬丝科公司认真组织了全体员工进行集体观看和座谈。在座谈中,大家一致认为《焦点访谈》的报道非常及时,也很有必要,深刻揭示了行业诟病,具有极大的警示作用,报道中披露的少数不法商家的行为,严重扰乱了市场秩序,损害了行业的健康发展,必须予以坚决制止和取缔。
公司总经理丁永华指出,绿冬丝科作为中国名牌和国家蚕丝被标准起草单位之一,必须坚定地维护蚕丝被国家标准,谨守行业道德防线,切实为广大消费者着想,以优良、高端的品质在行业做好表率,树立标杆。
为此,该公司迅速反应,形成了几项维护产品质量的重要举措。一是利用中国蚕丝被协会副会长的身份,率先在中国丝绸协会蚕丝被分会倡导行业自律,建立更为规范的蚕丝被市场准入标准,加强行业内自律监督机制、产品质量自查机制等;二是加强绿冬丝科自身的自律,提高全员质量意识,切实落实好企业质量内控机制,把好原材料采购、生产环节的质检及售后服务跟进几道关口;三是提升产品的科技含量,在丝绵脱胶、拉丝、绗缝、面料及包装等环节加强研发力度,引进新工艺新技术,努力为消费者呈现最舒适、最高端的蚕丝被产品;四是加强丝绸系列产品的质量监管,严格执行ISO9001:2000国际质量管理体系和ISO14000:2004国际环境管理体系认证标准,堵塞质量监管漏洞,努力打造世界级茧丝绸品牌,打造百年老店。
据了解,绿冬丝科公司生产的蚕丝被属高端产品,是我国少数几家拥有“高档丝绸”标志使用权的产品,由于其掌握了公司独创的丝绵脱胶生产工艺,使丝绵蓬松柔软,长期使用不容易产生板结,因而备受消费者青睐。但是由于市场上不少生产厂家大打价格战,不少产品滥竽充数,以次充好,以假乱真,严重影响了蚕丝被产品的声誉。为了维护好产品声誉,公司敢于挑战广大消费者对其产品质量的质疑,不断提升产品品质。早在2010年10月,中央电视台财经频道(二套)“消费主张”栏目黄金时段播出了朱轶主持的记者采访调查节目《你家的蚕丝被里是蚕丝吗?》,绿冬丝科公司领导看到这一节目后,十分重视节目中反映的问题,及时召开了办公会议,针对“消费主张”的提醒问话,公开向媒体响亮地回答:“绿冬丝科公司生产的蚕丝被,里面100%是蚕丝!”(孔东明报道)